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L'assistance sur mesure Gerflor, c'est une équipe de techniciens qui se déplacent sur vos chantiers pour vous assister dans le cadre des démarrages de projets ou d'expertise in situ.

Questions fréquentes

Pour des conseils techniques ou pour commander directement par téléphone des échantillons produits pour vos chantiers en France, vous pouvez contacter directement nos experts au numéro Azur 0810 569 569

Nous utilisons une requête afin de vous indiquer les coordonnées des distributeurs selon le produit souhaité et la localité attendue. Vous pouvez également avoir une vue d'ensemble des distributeurs de produits Gerflor en vous rendant sur la carte des points de vente. Nous ne pouvons en revanche pas garantir la disponibilité de tous nos produits dans l'ensemble des points de ventes.

En aucun cas une sous-couche pourra rattraper le support. Le support doit être plan, propre, sain, sec et solide. Les sous-couches permettent de réduire le bruit d’impact.

La pose de nos sols sur des panneaux OSB est proscrite.

Un traitement éventuel des désafleurs et des joints, suivi d’un ragréage fibré est obligatoire.

Selon les produits et suivant le Principe de Mise en Oeuvre (PMO), certaines colles peuvent être préconisées. Si ce n'est pas le cas, il vous faut vous référer au fabricant de colle, en indiquant si le support est absorbant ou non absorbant.

En règle général, les sols chauffants réversibles et à eau chaude (max 28°) sont autorisés pour nos revêtement de sols. A noter que sur les planchers rayonnants électriques, un collage du sol est parfois obligatoire. Pour chaque produit de revêtement de sol préconisé, il est important de vérifier les indications précises dans le document "Principe de Mise en Oeuvre" (PMO), disponible sur la page du produit.

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Le groupe Gerflor

Le Groupe GERFLOR conçoit, fabrique et commercialise des solutions innovantes, décoratives, éco-responsables et complètes de sols souples, de linoléum, de revêtements muraux et d’accessibilité, de sols de sécurité, de sols anti-statiques de la pose à la finition pour les professionnels et les particuliers. Une offre produits répondant aux besoins spécifiques de chaque application marchés : gymnases, surfaces de jeux extérieurs, restaurants etc. Toujours plus d’inspiration, de bien-être, de sécurité, de performance et de retour sur investissement Architecture, Décoration, Sports, Technospecific.

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